「リモコンにH５９と出てお湯が出ない」とお客様からの修理依頼。
エラーのH５９は給湯混合弁の不具合で基本的に出現します。
給湯混合弁とは台所、洗面所、お風呂のシャワー水栓に出てくるお湯を管理している部品です。
この部品のエラーなのでH５９のエラーが出ていると台所、洗面所、お風呂のシャワー水栓から基本的にはお湯は出ません。
ただし、湯船の湯張りの時に出るお湯は別の部品が管理している為、湯張りはいつも通り行う事ができます。
シャワーからのお湯の使用はできませんが、湯船に湯張りができるので入浴は可能なのです。
現場訪問で機械のチェックを実施して、エラーの通り給湯混合弁の異常と判断しました。
混合弁類は頻繁に修理する部品なので新品部品を常備するようにしています。
見た目では劣化しているように見えませんが内部の弁が固着したり、モーターが回らなくなりエラーが出ます。
部品を交換し、お湯が出る事を確認して修理を完了いたしました。
今回の様にH59のエラーが出てもお風呂のお湯は出る場合があります。
また、タンクの電源リセットで復旧する事もあるのでお試しください。リセット前にエラー番号を控えておいてください。
